Conditions générales d’utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site https://yiriwa-group.com, édité par Yiriwa Group (voir les mentions légales). Le site a une vocation informative : il présente les activités du groupe et ses produits.

2. Acceptation

La consultation du site vaut acceptation des présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, il vous appartient de ne pas utiliser le site.

3. Accès au site

L’accès est libre et gratuit. Les frais de connexion et d’équipement restent à votre charge.

Nous nous efforçons de maintenir le site accessible en permanence, sans y être tenus. L’accès peut être suspendu pour maintenance, mise à jour, ou en cas de circonstance indépendante de notre volonté — notamment une interruption de réseau ou une défaillance d’un prestataire.

4. Usage attendu

En utilisant ce site, vous vous engagez à ne pas :

• en perturber le fonctionnement, ni tenter d’accéder à des parties non publiques ;
• en extraire massivement le contenu par un procédé automatisé ;
• l’utiliser à des fins illicites, ou pour transmettre des contenus injurieux, diffamatoires ou contraires à l’ordre public ;
• usurper l’identité d’un tiers dans le formulaire de contact.

5. Formulaire de contact

Le formulaire permet de nous écrire. Les informations demandées servent uniquement à vous répondre ; elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins de prospection. Le traitement de ces données est décrit dans la politique de confidentialité.

Nous nous efforçons de répondre dans un délai raisonnable, sans garantie de délai. Un message envoyé par ce formulaire ne constitue ni une commande, ni un contrat.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site — textes, structure, charte graphique, logos, marques — est protégé. Toute reproduction ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Yiriwa Group, est interdite. Une citation courte accompagnée d’un lien vers la page d’origine reste admise.

7. Services en bêta

Les produits présentés sur ce site sont en phase de bêta : ouverte pour SwiftDeliver et SwiftEats, fermée pour SwiftShop. Leur description sur ce site est indicative et ne constitue pas une offre contractuelle. Les fonctionnalités, tarifs et périmètres peuvent évoluer, et un service peut être suspendu.

Chaque page produit indique expressément ce que le service ne fait pas encore. Nous préférons l’annoncer que de le laisser découvrir en situation.

8. Responsabilité

Les informations publiées sont fournies à titre indicatif et peuvent comporter des inexactitudes ou être incomplètes. Yiriwa Group ne saurait être tenue responsable d’un dommage résultant d’une décision prise sur leur seule foi.

Le site peut renvoyer vers des sites tiers dont nous ne maîtrisons pas le contenu ; ces liens n’emportent aucune approbation de notre part.

Aucune de ces limitations ne joue en cas de faute lourde ou intentionnelle, ni pour les dommages que la loi malienne interdit d’exclure.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est régi par la politique de confidentialité, établie conformément à la loi n°2013-015 du 21 mai 2013 portant protection des données à caractère personnel en République du Mali.

10. Évolution des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre visite ; la date de dernière mise à jour figure en tête de page.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République du Mali.

En cas de différend, nous vous invitons à nous écrire d’abord à bonjour@yiriwa-group.com : la plupart se règlent ainsi. À défaut d’accord amiable, le litige relève des juridictions compétentes de Bamako, sous réserve des règles impératives protégeant les consommateurs.